การใช้บริการที่เสนอโดย BKK Nanny ถือว่าคุณตกลงตามข้อกำหนดการใช้งานต่อไปนี้ ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับบริการดูแลในบ้านทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการดูแลทารก การดูแลเด็ก การดูแลผู้สูงอายุ การดูแลข้ามคืน และบริการสุขภาพที่จัดส่งโดยบุคลากรของ BKK Nanny ภายในกรุงเทพฯ และพื้นที่รอบข้าง.

1. ลักษณะของบริการ

BKK Nanny เป็นผู้ให้บริการดูแลในบ้านระยะสั้น ตามชั่วโมง หรือบริการที่เกิดขึ้นซ้ำ เราไม่ให้บริการการจ้างงานที่ถาวร ข้อตกลงการจ้างงานระยะยาว หรือบริการดูแลกลุ่ม บริการทั้งหมดจะถูกส่งมอบที่บ้านของลูกค้าโดยตรง แบบหนึ่งต่อหนึ่ง.

2. การจองและกำหนดเวลา

การจองบริการต้องทำผ่าน BKK Nanny โดยตรง.
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธบริการตามคำขอใด ๆ ตามดุลยพินิจของเรา.
การเปลี่ยนแปลงเวลานัดหมายต้องถูกสื่อสารล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง การเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้ายอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม.

3. กฎการให้บริการ

ลูกค้าต้องจัดให้มีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเคารพสำหรับผู้ดูแลของเรา.
ผู้ดูแลไม่ต้องรับผิดชอบในการทำงานนอกเหนือจากขอบเขตของการมอบหมาย (เช่น งานก่อสร้าง งานประปา หรือการทำธุระที่ไม่เกี่ยวข้อง).
ผู้ดูแลมีสิทธิ์ปฏิเสธงานที่พวกเขาเห็นว่าไม่ปลอดภัยหรือไม่เหมาะสม.
การล่วงละเมิด การข่มขู่ หรือการคัดเลือกปฏิบัติโดยไม่เป็นธรรมในทุกกรณีจะส่งผลให้บริการถูกยกเลิกทันที.

4. ข้อจำกัดความรับผิด

BKK Nanny และผู้ดูแลจะพยายามอย่างเต็มที่ในการจัดให้มีกระบวนการดูแลที่มีความสามารถ ปลอดภัย และทันเวลา อย่างไรก็ตาม การใช้บริการของเราถือว่าคุณตกลงว่า:

BKK Nanny is not liable for any personal injury, loss, theft, damage, or harm that may occur in your home.
We do not assume responsibility for any medical outcome, missed treatments, or health events.
คุณมีความรับผิดชอบต่อสภาพแวดล้อมทางกายภาพและอันตรายในครัวเรือน.
เราไม่รับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น อุบัติเหตุ เหตุการณ์ทางธรรมชาติ หรือความล้มเหลวของบริการของบุคคลที่สาม.
BKK Nanny จะไม่มีความรับผิดชอบเกินกว่าค่าธรรมเนียมที่ชำระโดยลูกค้าสำหรับวันบริการเฉพาะ.

5. การตรวจสอบประวัติและพฤติกรรมของผู้ดูแล

ผู้ดูแลทุกคนได้รับการตรวจสอบประวัติและฝึกอบรม แต่ BKK Nanny ไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์เฉพาะหรือความคาดหวังในสไตล์การดูแล หากคุณไม่พอใจกับผู้ดูแล คุณสามารถขอเปลี่ยนแปลง.

6. สถานการณ์ทางการแพทย์และฉุกเฉิน

BKK Nanny ไม่ใช่ผู้ให้บริการทางการแพทย์ที่มีใบอนุญาต เว้นแต่จะมีการระบุไว้อย่างชัดเจนสำหรับบริการเฉพาะ (เช่น การดูแลที่มีพยาบาล).
ในกรณีฉุกเฉิน ผู้ดูแลจะปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยภายในและติดต่อหน่วยงานฉุกเฉิน เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติการของ EMS หรือโรงพยาบาล.

7. ข้อกำหนดการชำระเงิน

การชำระเงินทั้งหมดจะถูกทำให้กับ BKK Nanny และไม่ใช่กับเจ้าหน้าที่โดยตรง.
การชำระเงินล่าช้าหรือการเรียกคืนอาจส่งผลให้บริการถูกระงับ.
การคืนเงินจะเกิดขึ้นตามดุลยพินิจของเราและไม่รับประกัน.

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์และวัสดุการบริการของเราเป็นของ BKK Nanny และไม่สามารถคัดลอกหรือใช้งานได้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร.

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

BKK Nanny อาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ การใช้บริการของคุณอย่างต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่หรือข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว.

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้จะอยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย และข้อพิพาทใด ๆ จะต้องถูกแก้ไขในศาลไทยที่มีอำนาจ.

11. ข้อมูลติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ กรุณาติดต่อ:

BKK Nanny Support
Email: [email protected]
Website: https://www.bkknanny.com

โดยการจองบริการใด ๆ กับ BKK Nanny คุณยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงต่อข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้อย่างครบถ้วน.

Terms of Use